Nói chuyện với trường: bảy câu hỏi và cách đọc câu trả lời

Trước khi đăng ký, bạn sẽ nói chuyện với bộ phận tuyển sinh. Đây là cơ hội thu thập thông tin — và cũng là cơ hội quan sát cách họ làm việc.

Cách một cơ sở trả lời câu hỏi thường nói lên nhiều điều hơn nội dung câu trả lời.

Bảy câu hỏi

Một: chương trình này được phép đào tạo theo hình thức trực tuyến chứ? Đề nghị họ chỉ cho bạn căn cứ.

Hai: bằng có ghi hình thức đào tạo không? Điều này ảnh hưởng tới việc sử dụng ở một số nơi.

Ba: chương trình cần bao nhiêu giờ mỗi tuần? Con số này quyết định bạn có theo được không.

Bốn: có phần nào bắt buộc có mặt không? Thi, bảo vệ, thực hành — và ở đâu.

Năm: luận văn tổ chức thế nào? Người hướng dẫn phân công ra sao, gặp bao lâu một lần.

Sáu: tỉ lệ hoàn thành của các khoá trước là bao nhiêu?

Bảy: tổng chi phí trọn khoá gồm mọi khoản là bao nhiêu, và có tăng giữa chừng không?

Cách đọc câu trả lời

• Trả lời cụ thể và có căn cứ — dấu hiệu tốt.
• Trả lời vòng vo hoặc chuyển chủ đề khi hỏi về công nhận — dấu hiệu xấu nhất.
• Không biết nhưng hứa tìm hiểu và trả lời — chấp nhận được, miễn họ làm thật.
• Không trả lời được về tỉ lệ hoàn thành — có thể do không thống kê, nhưng cũng có thể do con số không đẹp. Hỏi lại theo cách khác.
• Đẩy sang chuyện ưu đãi và hạn đăng ký khi bạn hỏi về nội dung — dấu hiệu cần chú ý.

Dấu hiệu qua cách họ làm việc

• Trả lời bằng văn bản khi được yêu cầu — dấu hiệu tốt. Từ chối trả lời bằng văn bản là dấu hiệu xấu.
• Cho bạn liên hệ trực tiếp với khoa hoặc giảng viên — dấu hiệu rất tốt.
• Giục quyết định gấp — cần thận trọng.
• Cho học thử hoặc xem bài giảng mẫu — dấu hiệu tự tin về chất lượng.
• Cho bạn nói chuyện với học viên hiện tại — dấu hiệu tốt nhất trong tất cả.

Yêu cầu trả lời bằng văn bản

• Gửi câu hỏi qua thư thay vì chỉ hỏi qua điện thoại.
• Giữ mọi trả lời — nếu sau này có khác biệt, bạn cần chúng.
• Lời tư vấn miệng không giúp gì khi có tranh cãi.
• Nếu họ chỉ trả lời miệng, gửi lại một thư tóm tắt và đề nghị xác nhận.

Nên hỏi ai ngoài bộ phận tuyển sinh

• Phòng đào tạo hoặc khoa chuyên môn — về nội dung chương trình và luận văn.
• Học viên hiện tại — về thực tế. Đề nghị trường giới thiệu vài người.
• Người đã tốt nghiệp — về việc dùng bằng vào việc gì được.
• Nơi bạn định dùng bằng — về việc chấp nhận hình thức đào tạo. Đây là cuộc gọi quan trọng nhất.
• Cơ quan quản lý — về quy định công nhận hiện hành.

Câu hỏi nên hỏi học viên hiện tại

• Một tuần điển hình của anh chị thế nào?
• Điều gì khó nhất mà anh chị không lường trước?
• Bao lâu thì được trả lời khi hỏi giảng viên?
• Có ai trong lớp bỏ dở không, và vì sao?
• Nếu chọn lại, anh chị có chọn chương trình này không?

Câu cuối cho nhiều thông tin nhất, và nó thường được trả lời rất thẳng.

Trước khi ký

• Yêu cầu hợp đồng bằng văn bản ghi rõ chi phí từng khoản và điều kiện hoàn tiền.
• Xin mang về đọc — phản ứng với đề nghị này đã là một thông tin.
• Đọc kỹ điều khoản về bảo lưu, gia hạn, và trường hợp chương trình dừng.
• Chuyển khoản vào tài khoản tổ chức và giữ biên nhận.

Một điều đáng nhớ

Bạn đang cân nhắc bỏ ra vài năm và một khoản tiền đáng kể. Việc hỏi kỹ là bình thường, và cơ sở đàng hoàng trông đợi bạn hỏi.

Nếu một nơi khó chịu vì bạn hỏi nhiều, đó chính là câu trả lời cho câu hỏi quan trọng nhất.

Câu hỏi thường gặp